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La Reggia di Caserta vince la sfida europea dell'accoglienza: la delegazione Ue promuove il palazzo reale ma boccia la città


08/04/2017 - La Reggia di Caserta vince la sfida europea dell’accoglienza. Ieri le delegazioni delle principali residenze reali del vecchio continente, aderenti all’associazione Arre e provenienti da cinque Paesi, hanno lasciato il capoluogo, dopo l’ultima mattinata di lavori sulle strategie del turismo di massa. Tutti entusiasti della due giorni in Terra di Lavoro. Così il Palazzo Reale ha consolidato l’alleanza con i siti gemelli e punta al rilancio grazie anche al calendario di eventi in comune che sarà elaborato per il 2018, anno europeo del patrimonio culturale.
Prima di andare via i 14 rappresentanti di musei che vanno da Versailles al Cremlino fino a Berlino, Varsavia e il Portogallo, hanno risposto a un questionario preparato dalla Direzione del monumento vanvitelliano, per conoscere le impressioni degli ospiti dopo la visita. Il punteggio delle risposte era compreso tra 1 e 5. Ebbene Caserta ha ottenuto il massimo alle voci «ospitalità», «programma» (sia della due giorni sia in relazione ai temi del vertice), «organizzazione», «food and beverage». Poi c’era un’ultima voce «facility» con cui s’intendeva capire quanto il monumento sia agevole da raggiungere e da visitare. E qui il giudizio si è fermato a 3, al limite della sufficienza. E lo stesso 3 ha ottenuto la sottocategoria «città», in cui sono state raccolte le impressioni degli ospiti sul capoluogo. I delegati non hanno certo girato molto, ma hanno potuto valutare almeno l’area intorno alla Reggia e il percorso da Napoli a Caserta lungo viale Carlo III. La stentata sufficienza dei giudizi è stata motivata con le difficoltà di collegamento, il traffico caotico e l’assenza di mezzi pubblici per girare anche in centro. Problematiche storiche per Caserta, che non sono sfuggite agli occhi degli ospiti, tutti esperti di turismo a livello internazionale.
Palazzo Reale prova a fare da battistrada ed è pronto a mettere in campo nuove formule per attirare turisti. Piace il «modello Versailles» e il direttore Mauro Felicori, con il responsabile della valorizzazione Vincenzo Mazzarella, ha intenzione di replicare uno strumento che in Francia si utilizza con successo da tempo: «il passaporto artistico». Si tratta di un pacchetto di agevolazioni concesse a coppie o gruppi che acquistano più biglietti ma hanno dei vantaggi: se ad esempio si visita il museo più di una volta si ottiene una sorta di ricarica con un altro biglietto gratuito; se poi si decide di pernottare a Caserta si aggiunge ancora un ulteriore ticket gratis. Un modo per invogliare i turisti a tornare coinvolgendo anche il tessuto commerciale e ricettivo del territorio. Lo speciale passaporto potrebbe riguardare più siti, unendo al tour alla Reggia anche luoghi meno noti ma altrettanto importanti, come il Belvedere di San Leucio e l’Anfiteatro Campano di Santa Maria Capua Vetere. Un esperimento che sarà tentato nei prossimi mesi. L’ultimo focus di ieri mattina ha riguardato il turismo cinese, che rappresenterà il prossimo mercato da «addentare» anche per Caserta.
Quello delle regge europee è stato solo un arrivederci. Il prossimo meeting tecnico è in programma in Polonia a Varsavia, nel Palazzo reale di Wilanow. Il tema sarà quello dei servizi educativi e per la Reggia vanvitelliana parteciperà Mazzarella.
Fonte: Il Mattino

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